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榆林管理所组织开展《陕西省高速公路绿色通道抽免检(试点)工作方案》学习

作者:韩昊文章来源:榆林管理所发布日期:2020-11-07 09:00:08浏览量:80

为确保高速公路预约通行服务相关政策平稳过渡和有效衔接,优化完善高速公路通行预约服务水平,加快推进绿色通道抽免检(试点)工作,11月6日,榆林管理所组织各收费站开展《陕西省高速公路绿色通道抽免检(试点)工作方案》学习。
      一是认真学习业务。管理所组织所辖各收费站收费管理人员对《陕西省高速公路绿色通道抽免检(试点)工作方案》进行深入学习,使收费人员从预约流程、查验标准、特情处理、数据交互、车辆积分与免检比例五个方面熟练掌握绿通车辆预约、免费业务流程以及退费有关规定。二是做好查验监督。稽核人员严格按照规定对绿通查验过程进行监督,收费员针对不同类型货车做到全方位、多点位详细查验,并在查验过程中做好通行数据的记录工作。三是做好文明服务。各收费站工作人员在熟练掌握业务知识的基础上认真做好收费现场解释工作,特别是针对司乘人员提出的疑问或相关的政策咨询详细耐心解答,确保高速公路预约通行服务顺利开展。