时值酷暑，为进一步巩固收费窗口文明服务成果，缓解司乘人员驾驶疲劳，防止中暑情况发生，7月16日，红碱淖管理所开展“夏日送清凉”便民服务活动。
     上午烈日炎炎，红碱淖管理所志愿小分队在小壕兔收费站广场一侧设置了便民服务台，在原有饮用水、地图、修车工具的基础之上，又针对酷暑炎夏，增设了冰镇纯净水、绿豆汤等防暑降温物品，并主动向过往司乘提供延伸服务。当司乘从工作人员手中接过一桶桶冰镇水、一杯杯绿豆汤时，志愿者还不忘宣传夏季安全行车的注意事项，温馨提醒司机朋友在酷暑时节一定要克服疲劳、安全驾驶。一次次暖心的服务，使司乘感受着夏日里的丝丝清凉，一句句温馨的话语，令工作人员与过往司乘更加亲密和谐。
      通过此次活动，进一步拉进收费职工与司乘人员之间的距离，赢得了过往司乘的好评，塑造了良好的窗口形象。志愿者们纷纷表示，将一如既往，在做好文明服务的同时，积极开展延伸服务、亲情服务，用优质服务构建平安高速、和谐高速，以实际行动展现高速公路窗口良好形象。