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乐于助人守初心 服务司乘暖人心

作者:白文波文章来源:红碱淖管理所发布日期:2022-03-28 10:53:35浏览量:328

2022年3月25日21时许,榆靖分公司红碱淖管理所路产巡查员接到司机的求救电话,称由于自己赶时间着急送老婆孩子回家,误判了车辆燃油行驶里程,致使车辆在红碱淖辖区下行线K217+350米处燃油耗尽无法行驶,请求高速巡查人员救援。

此时已是晚上九点多,天已全黑,并且车上人员较多,存在极大的安全隐患。在了解这一情况后,当班巡查员立即对司乘进行安全警示提醒,让车上全部人员撤离到相对安全的绿化带内,车辆后方摆放安全警示标志,等待救援。当班巡查员王建军考虑到小轿车加油相对比较困难,需要加油嘴辅助,便从自己车上拿了备用的加油嘴,到附近最近的加油站打好油,立即赶往事发地点,不一会儿便给车辆加好了油,全程耗时半小时左右。面对如此快速周到的服务,司机朋友激动地紧紧握住王建军的手说:“今天如果没有你们的帮助,大晚上的我带着老婆孩子真的不知道怎么办了,真的太感谢你们了。”

“这本来就是我们的工作职责,别客气,下次上高速可要提前检查好车辆,不能有侥幸心理”面对司机的感谢,王建军说到。