11月20日至21日，陕北地区迎来入冬以来第一场强降雪，榆靖分公司所辖包茂高速公路陕蒙界至靖边段普降小到中雪，积雪厚度3-4CM，随着气温降低，部分路段出现结冰，为保障高速公路安全畅通，榆靖分公司按照“雪停路通”的除雪保畅要求，以雪为令，迅速行动，全面开展除雪除冰工作。
      降雪后，分公司主要领导亲自指挥除雪保畅工作，及时启动除雪保畅应急预案，加大路养联合巡查频次，密切关注天气和路面通行情况，除雪机械、人工提前集结，除雪防滑物资准备充足，随时待命。21日上午7时雪停后，分公司采取“机械+人工”除雪作业方式，全面对所辖路段进行除雪除冰作业。组织除雪车重点对高速公路主线进行交叉铲雪铲冰，组织人工对收费车道、收费广场、服务区广场、互通立交及跨线桥下阴背处积雪进行全面清理，并在跨线桥下、阴背路段撒布少量融雪剂。及时通过沿线可变情报板、微信、微博等方式发布路况信息和交通管制信息。同时，积极拓展延伸服务内容，主动为收费站等候的司机提供热水，耐心解答司机的路况咨询，并安抚其焦躁的情绪，树立了良好窗口形象。